Introductie
Geen stress meer bij Franstalige klanten: leer professioneel telefoneren en e-mailen in het Frans. Start vandaag nog.
Wat kent men na het volgen van deze opleiding?
Je kunt:
- Een professioneel telefoongesprek voeren in het Frans.
- Gepast reageren op vragen of opmerkingen aan de telefoon.
- Duidelijke, beleefde en correcte e-mails schrijven.
- De juiste toon hanteren in formele en informele situaties.
- Veelvoorkomende fouten vermijden in geschreven en gesproken Frans.
- Zelfstandig communiceren met Franstalige klanten of collega’s.
Omschrijving
Geen stress meer bij Franstalige klanten: leer professioneel telefoneren en e-mailen in het Frans. Start vandaag nog.
Voor wie is deze opleiding bestemd?
Herkenbaar? Dan is deze opleiding iets voor je.
- Je telefoneert of mailt regelmatig met Franstaligen op het werk.
- Je twijfelt over je formuleringen in het Frans.
- Je wilt je communicatie zelfzekerder en professioneler maken.
- Je zoekt een korte, flexibele opleiding met directe werkvloerimpact.
Voorkennis
Je huidig taalniveau is A2.
Dat betekent dat je al eenvoudige zinnen begrijpt en gebruikt in het Frans. In deze opleiding leer je die kennis toepassen in telefoongesprekken en e-mailverkeer op de werkvloer.
Toelatingsvoorwaarden
Formule
opleiding
Bijkomende info
Getuigschrift
Grondstoffen
Risico
Een vraag over deze opleiding?
Wij zijn er voor u! Contacteer ons en wij helpen u met veel enthousiasme verder.